मिलान से दिल्ली जा रही Air India की फ्लाइट रद्द, दिवाली पर घर लौट रहे सैकड़ों यात्री फंसे; जानें वजह
punjabkesari.in Sunday, Oct 19, 2025 - 05:50 AM (IST)
इंटरनेशनल डेस्कः इटली के मिलान (Milan Malpensa Airport) से दिल्ली (Indira Gandhi International Airport) आ रही फ्लाइट संख्या AI 138 को 17 अक्टूबर को तकनीकी खराबी के चलते रद्द कर दिया गया, जिससे दिवाली की छुट्टियों पर घर लौटने वाले सैकड़ों यात्री मुश्किल में पड़ गए। इस फ्लाइट को मिलान से स्थानीय समयानुसार रात 9:00 बजे रवाना होना था। तकनीकी खराबी सामने आने के बाद उड़ान कैंसिल कर दी गई। यात्रियों ने बताया कि उनके पास बच्चों के खाने-पीने की, बुज़ुर्गों की देखभाल-सुविधा की चिंता थी, क्योंकि वे छुट्टियों के बाद अपने नगर-ग्राम लौट रहे थे।
कुछ यात्रियों को बताया गया कि उन्हें 21 अक्टूबर की फ्लाइट में बैठने का विकल्प दिया गया है, लेकिन इतने दिन विदेश में रुकने के लिए वीजा-प्राप्ति और पैसे दोनों का प्रबंध उनके लिए समस्या बन गया था। मिलान-एयरपोर्ट स्थित एक होटल में कुछ यात्रियों को ठहराया गया था, लेकिन बाद में होटल ने बिना पूर्व सूचना कुछ यात्रियों को चेक-आउट करने को कहा, जिससे उनकी स्थिति और भी असहज हो गई।
एयर इंडिया का बयान
एयर इंडिया ने जारी बयान में कहा है कि तकनीकी समस्या के चलते फ्लाइट को रद्द करना पड़ा। प्रभावित यात्रियों के लिए होटल में ठहरने की व्यवस्था की गई है और यात्रियों को 20 अक्टूबर या उसके बाद की फ्लाइट में सीट देने का प्रयास किया जा रहा है। एक विशेष मामला भी उठाया गया कि एक यात्री का शेंगेन वीजा 20 अक्टूबर को समाप्त हो रहा था उसके लिए एयरलाइन ने तुरंत अन्य एयरलाइन के माध्यम से उड़ान की व्यवस्था की।
एयर इंडिया ने अपनी वेबसाइट पर यह भी स्पष्ट किया है कि फ्लाइट रद्द या देर होने की स्थिति में ग्राहक “Flight Disruption Statement” प्राप्त कर सकते हैं, जिसे बीमा दावा आदि में उपयोग किया जा सकता है।
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