प्रोडक्ट की फेक रिव्यू कराने वाली कंपनियों की अब खैर नहीं, लगेगा जुर्माना!

बिजनेस डेस्कः देश की ई-काॅमर्स कंपनियों को जल्द ही अपने उत्पादों की फेक रिव्यू डालने के कारण जुर्माने का सामना करना पड़ सकता है। सरकार के एक उच्च पदस्थ सूत्र के मुताबिक उपभोक्ता मामलों के विभाग ने इस बारे में एक कमेटी बनाई है जो फेक रिव्यू से जुड़े नियमों को अंतिम रूप देने की तैयारी कर रही हैे। इन नियमों को वर्ष 2021 में बीआईएस (ब्यूरो ऑफ इंडियन स्टैनडर्ड) की ओर से वर्ष 2021 में बनाया गया था। 

सरकार से जुड़े जानकारों के मुताबिक फर्जी प्रोडक्ट रिव्यू पर रोक लगाने के लिए सरकार गंभीर है। सरकार पैसे देकर पॉजिटिव रिव्यू और फाइव स्टार रेटिंग पर जुर्माना लगाने पर विचार कर रही है। माना जा रहा है कि दूसरी कंपनियों के प्रोडक्ट की निगेटिव रिव्यू कराने पर भी कार्रवाई होगी। अगर ऐसा जान-बूझकर किया जा रहा है तो आरोपित कंपनी पर दस से पंद्रह लाख रुपए तक का जुर्माना हो सकता है। ऐसे मामलों में सीसीपीए स्वतः संज्ञान लेकर कार्रवाई कर सकता है।

बता दें कि ऑनलाइन कारोबार में फर्जी रिव्यू लिखाना और लिखवाना एक बड़ी समस्या है। कंपनियां अपनी सुरक्षा के लिए तो कई उपाय कर रही हैं पर ग्राहकों के लिए इससे बचने का कोई तरीका उपलब्ध नहीं है। ऐसे में नए नियम बनने से ग्राहकोंं के हितों की रक्षा होगी। इन नियमों के अंतर्गत होटल, रेस्तरां, ई-कॉमर्स कंपनियां, रिटेल, टूर और ट्रेवल, सिनेमा बुकिंग और ऑनलाइन एप और इनके अलावे जहां रिव्यू का इस्तेमाल होता है वे सभी कपनियां आएंगी।