गर्मियों में सफर अब होगा आरामदायक: रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए बनाया खास ब्लूप्रिंट
punjabkesari.in Wednesday, May 28, 2025 - 01:02 PM (IST)

नेशनल डेस्क: गर्मी की छुट्टियों में रेलवे यात्रा में भारी भीड़ को ध्यान में रखते हुए भारतीय रेलवे ने एक विशेष योजना (ब्लूप्रिंट) तैयार की है। इसका उद्देश्य यात्रियों को सफर के दौरान किसी प्रकार की असुविधा न हो, खासकर दिव्यांग यात्रियों को अधिक सुविधा प्रदान करना है।
तीनों मंडलों के वरिष्ठ अधिकारियों की अहम बैठक
उत्तर पूर्व रेलवे के अंतर्गत लखनऊ, इज्जतनगर और वाराणसी मंडलों के वरिष्ठ वाणिज्य अधिकारियों और मुख्यालय के पदाधिकारियों ने एक अहम बैठक की। बैठक में गर्मियों के दौरान सुविधाएं बढ़ाने, बिना टिकट यात्रा रोकने और रेलवे राजस्व को मजबूत करने पर चर्चा हुई।
पीने के पानी, टिकट काउंटर और डिजिटल टिकट पर फोकस
बैठक में मुख्य वाणिज्य प्रबंधक (सीसीएम) प्रकाश चंद्र जायसवाल ने स्टेशनों पर पीने के पानी की व्यवस्था, अतिरिक्त टिकट काउंटर, ऑटोमैटिक टिकट वेंडिंग मशीन (ATVM) और यूटीएस मोबाइल ऐप के प्रचार पर जोर दिया।
दिव्यांग यात्रियों के लिए विशेष जांच और सुधार के निर्देश
रेलवे अधिकारियों को दिव्यांग यात्रियों के लिए उपलब्ध सुविधाओं की समीक्षा करने और किसी भी कमी को दूर करने के निर्देश दिए गए। इससे यह सुनिश्चित किया जाएगा कि उन्हें किसी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े।
बिना टिकट यात्रा पर लगेगा अंकुश
प्रशासन ने बिना टिकट यात्रा रोकने के लिए सख्ती बरतने का फैसला लिया है। स्टेशनों और ट्रेनों में नियमित जांच और आकस्मिक रेड (Surprise Checks) की योजना बनाई गई है।
डिजिटल भुगतान को मिलेगा बढ़ावा
बैठक में यह तय हुआ कि डिजिटल माध्यम से टिकटिंग और भुगतान को बढ़ावा दिया जाएगा। यात्रियों को UTS ऐप और मोबाइल वेंडिंग मशीन से टिकट लेने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
रेलवे की अपील: टिकट लेकर ही करें यात्रा
रेलवे प्रशासन ने सभी यात्रियों से अपील की है कि टिकट लेकर ही यात्रा करें, ताकि सुविधाओं को बनाए रखने में मदद मिल सके और व्यवस्था सुचारू रहे
वरिष्ठ अधिकारियों की मौजूदगी
- सीसीएम (यात्री सेवाएं) विजय कुमार
- उप मुख्य वाणिज्य प्रबंधक सुमित कुमार और अमित श्रीवास्तव
- वरिष्ठ मंडल प्रबंधक संजीव शर्मा, आशुतोष गुप्ता, शेख रहमान
- वाणिज्य अधिकारी पवन कुमार मिश्र, प्रशांत कुमार और प्रशांत मिश्र
गर्मियों के लिए यह योजना क्यों अहम है?
हर साल छुट्टियों में ट्रेनों में भीड़ बढ़ती है, जिससे न केवल यात्रियों को दिक्कत होती है बल्कि रेलवे संचालन पर भी दबाव पड़ता है। यह ब्लूप्रिंट भीड़ नियंत्रण, सुविधाओं की गुणवत्ता और सेवा में पारदर्शिता के लिए अहम कदम है।
रेलवे की नई सोच: सुविधा, सुरक्षा और सम्मान
यह पहल यात्रियों की सुविधा, सुरक्षा और सम्मान को ध्यान में रखते हुए तैयार की गई है। भारतीय रेलवे इस गर्मी में यात्रियों को एक बेहतर अनुभव देने के लिए तैयार है।