व्हाट्सएप पर लोगों और व्यवसायों के लिए नए अनुभव

व्हाट्सएप पर लोगों और व्यवसायों के लिए नए अनुभव 

आज मुंबई में हमारे वैश्विक वार्तालाप कार्यक्रम में हम कई नई सुविधाएँ पेश कर रहे हैं जो व्हाट्सएप चैट में व्यवसायों के साथ काम करने में तेजी लाने में मदद करेंगी।  प्रवाह के साथ तेज़ चैट अनुभव

हम फ़्लो लॉन्च कर रहे हैं ताकि व्यवसाय अधिक अनुभव प्रदान कर सकें जैसे आपकी ट्रेन की सीट तुरंत चुनना, भोजन का ऑर्डर देना या अपॉइंटमेंट बुक करना - यह सब आपकी चैट को छोड़े बिना  फ्लो के साथ, व्यवसाय समृद्ध मेनू और अनुकूलन योग्य फॉर्म प्रदान करने में सक्षम होंगे जो विभिन्न आवश्यकताओं का समर्थन करते हैं।
 हम आने वाले हफ्तों में व्हाट्सएप बिजनेस प्लेटफॉर्म का उपयोग करके दुनिया भर के व्यवसायों के लिए फ्लो उपलब्ध कराएंगे।

मार्क जुकरबर्ग, मेटा के संस्थापक और सीईओ ने कहा कि 

“हमने अपने मैसेजिंग प्रारूपों, अपने समूह चैट और प्रसारण चैनलों के साथ इन्नोवेशन करना जारी रखा है। और यह वही फोकस है जो हम व्यवसायों का समर्थन करने के तरीके पर ला रहे हैं, उपयोग में आसान और स्केल करने में आसान उपकरण बना रहे हैं ताकि वे अपने ग्राहकों के साथ सार्थक तरीकों से जुड़ सकें।

संध्या देवनाथन, वीपी, मेटा इंडिया ने कहा कि 
“व्हाट्सएप का उपयोग देश में लगभग हर स्मार्टफोन धारक व्यक्ति करता है। और व्हाट्सएप को एक ऐसी ऊर्जा मिली है जो अभूतपूर्व है। व्यक्तिगत कनेक्शन के लिए एक पसंदीदा मैसेजिंग ऐप होने से, यह अब व्यावसायिक बातचीत के लिए भी एक संपन्न मंच है। भारतीय इसका उपयोग व्यवसाय शुरू करने, व्यवसाय खोजने और व्यवसायों के साथ बातचीत करने के लिए कर रहे हैं।''

अपनी भुगतान सेवा चुनें

हम सीधे चैट में खरीदारी पूरी करना आसान बना रहे हैं। आज से, भारत में लोग अपने कार्ट में आइटम जोड़ सकते हैं और सभी समर्थित यूपीआई ऐप्स, डेबिट और क्रेडिट कार्ड आदि से अपनी पसंद की विधि का उपयोग करके भुगतान भेज सकते हैं। हम किसी संदेश भेजने जैसी सरल चीज़ के भुगतान को आसान बनाने के लिए साझेदार रेज़र पे और पे यू के साथ काम करने को लेकर उत्साहित हैं।

व्हाट्सएप पर मेटा सत्यापित व्यवसाय

हम व्यवसायों के लिए मेटा से सत्यापन प्राप्त करना संभव बना रहे हैं, जिससे आपको यह जानने में मदद मिलेगी कि आप सही व्यवसाय के साथ चैट कर रहे हैं। मेटा सत्यापित बनने के लिए, व्यवसाय मेटा को अपनी प्रामाणिकता प्रदर्शित करते हैं और बदले में एक सत्यापित बैज, उन्नत खाता समर्थन और प्रतिरूपण सुरक्षा प्राप्त करते हैं। साइन अप करने में रुचि रखने वाले व्यवसायों के लिए, मेटा वेरिफाइड अतिरिक्त प्रीमियम सुविधाओं के साथ आएगा जिसमें एक कस्टम व्हाट्सएप पेज बनाने की क्षमता शामिल है जिसे वेब खोज के माध्यम से आसानी से खोजा जा सकता है, और मल्टी-डिवाइस समर्थन ताकि कई कर्मचारी ग्राहकों को जवाब दे सकें। हम भविष्य में व्हाट्सएप बिजनेस प्लेटफॉर्म पर व्यवसायों को पेश करने से पहले व्हाट्सएप बिजनेस ऐप का उपयोग करने वाले छोटे व्यवसायों के साथ जल्द ही मेटा वेरिफाइड का परीक्षण शुरू करेंगे।

हम व्यवसायों के लिए ग्राहक सेवा और लोगों को प्रदान की जाने वाली अन्य पेशकशों को बेहतर बनाने के लिए बेहतरीन सुविधाओं का निर्माण जारी रखने के लिए उत्साहित हैं, और यह सुनने के लिए उत्सुक हैं कि ये नए अपडेट कनेक्शन स्थापित करने, संबंध बनाने और अधिक काम करने में कैसे मदद करते हैं।