IRCTC की वेबसाइट आज सुबह ठप, तत्काल टिकट बुकिंग में आई परेशानी
punjabkesari.in Monday, Dec 09, 2024 - 12:02 PM (IST)
नॅशनल डेस्क। आज सुबह IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation) की वेबसाइट पूरी तरह से ठप हो गई है जिससे लाखों यात्री परेशान हो गए हैं। खासकर तत्काल टिकट बुकिंग के समय वेबसाइट डाउन हो जाने से यात्रियों को बड़ी समस्या का सामना करना पड़ा है। जब भी लोग IRCTC की वेबसाइट पर जा रहे हैं तो उन्हें "फिलहाल मेंटेनेंस का काम चल रहा है" का संदेश मिल रहा है और अगले एक घंटे तक कोई बुकिंग नहीं हो पाएगी।
सोशल मीडिया पर यूजर्स की शिकायतें
इस समस्या को लेकर सोशल मीडिया पर कई यूजर्स ने अपनी शिकायतें पोस्ट की हैं। डाउनडिटेक्टर ने भी पुष्टि की है कि IRCTC की वेबसाइट डाउन है और इसे लेकर कई रिपोर्ट्स सामने आई हैं। खास बात यह है कि यह समस्या तत्काल टिकट बुकिंग के समय हुई जब लोग सामान्य रूप से जल्दी टिकट बुक करने की कोशिश कर रहे थे।
इसके अलावा, "TATKAL" और "IRCTC" जैसे कीवर्ड्स एक्स पर ट्रेंड कर रहे हैं क्योंकि इस समय यात्रियों को तत्काल टिकट बुक करने में दिक्कत आ रही है।
मेंटेनेंस का काम या कुछ और?
आमतौर पर IRCTC की वेबसाइट पर मेंटेनेंस का काम रात के समय यानी 11 बजे के बाद किया जाता है। ऐसे में सवाल उठ रहा है कि क्या यह कोई साइबर अटैक तो नहीं है? हालांकि इस बारे में रेलवे या IRCTC की तरफ से अभी तक कोई बयान नहीं आया है जिससे यह स्पष्ट हो सके कि वेबसाइट क्यों डाउन है।
एप और मोबाइल में भी समस्या
इस आउटेज का असर केवल वेबसाइट तक सीमित नहीं है बल्कि IRCTC के मोबाइल एप्लिकेशन पर भी यह समस्या हो रही है। कई यूजर्स ने बताया है कि उन्हें एप्लिकेशन ओपन करने में भी समस्या आ रही है और साइट पर आने पर भी मेंटेनेंस का ही संदेश दिखाई दे रहा है।
तत्काल टिकट बुकिंग की समयसीमा
यह समस्या खासतौर पर सुबह 10 बजे से लेकर 11 बजे के बीच आई जब लोग तत्काल टिकट बुक करने की कोशिश कर रहे थे। IRCTC की वेबसाइट पर यह समय टिकट बुकिंग के लिए सबसे व्यस्त होता है क्योंकि यात्रियों को जल्दी से टिकट बुक करना होता है और जब साइट डाउन हो जाती है तो यह उन्हें काफी परेशानी का सामना कराता है।
IRCTC का बयान
अभी तक IRCTC या रेलवे प्रशासन की ओर से इस वेबसाइट आउटेज के कारण और समाधान के बारे में कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है। हालांकि आशा की जा रही है कि जल्द ही स्थिति सामान्य हो जाएगी और यूजर्स को फिर से अपनी यात्रा की बुकिंग करने का मौका मिलेगा।
इस समस्या के कारण यात्रियों को असुविधा हो रही है और इस पर जल्द ही समाधान की उम्मीद की जा रही है।