Railway Ticket New Rules: बदल गया सबकुछ! 10 अप्रैल से ऐसे होगी तत्काल ट्रेन बुकिंग, जानें प्रक्रिया

नेशनल डेस्क: भारतीय रेलवे ने Tatkal टिकट बुकिंग के नियमों में बड़ा बदलाव करते हुए एक नई व्यवस्था लागू की है, जो यात्रियों को अधिक सुविधा और तेज़ सेवा देने के उद्देश्य से की गई है। ये नए नियम 10 अप्रैल 2025 से लागू होंगे।

इस खबर में जानिए तत्काल टिकट बुकिंग का नया समय, पूरी प्रक्रिया, रिफंड पॉलिसी और वो जरूरी बदलाव जो हर यात्री को जानना चाहिए।

क्या है Tatkal टिकट बुकिंग का नया समय?

रेलवे ने Tatkal बुकिंग के समय में बदलाव करते हुए इसे और सुव्यवस्थित किया है।

• AC क्लास की बुकिंग अब सुबह 10:10 बजे से शुरू होगी

• Sleeper क्लास की बुकिंग अब सुबह 11:10 बजे से शुरू होगी

पहले AC और Sleeper के बीच 30 मिनट का अंतर था, जिसे अब 10 मिनट कर दिया गया है। इससे बुकिंग का इंतज़ार करने वाले यात्रियों को राहत मिलेगी।

IRCTC एजेंट्स को दी गई प्राथमिकता

नए नियमों के तहत, IRCTC से रजिस्टर्ड एजेंट्स को प्राथमिकता दी गई है, ताकि वह तेज़ और प्रमाणिक बुकिंग कर सकें।
हालांकि, यह सुविधा सभी एजेंट्स के लिए नहीं है, बल्कि केवल प्रमाणिक और अधिकृत एजेंट्स के लिए लागू होगी।

बढ़ाई गई सुरक्षा, अब OTP और CAPTCHA अनिवार्य

रेलवे ने टिकट बुकिंग प्रक्रिया को और सुरक्षित बनाने के लिए OTP और CAPTCHA को अनिवार्य कर दिया है। इससे टिकट दलालों और फर्जी बुकिंग को रोका जा सकेगा।
अब हर बुकिंग से पहले मोबाइल OTP और CAPTCHA एंट्री करनी होगी।

Tatkal टिकट बुकिंग की आसान ऑनलाइन प्रक्रिया

ऑनलाइन बुकिंग के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें:

1. IRCTC की वेबसाइट पर लॉगिन करें

2. यात्रा की तारीख, ट्रेन नंबर और क्लास चुनें

3. Quota में ‘Tatkal’ ऑप्शन सिलेक्ट करें

4. यात्री की जानकारी भरें (नाम, उम्र, लिंग आदि)

5. मोबाइल OTP और CAPTCHA डालें

6. ऑनलाइन पेमेंट करके टिकट बुक करें

ऑफलाइन बुकिंग कैसे करें?

जो यात्री स्टेशन से टिकट लेना चाहते हैं उनके लिए भी प्रक्रिया सरल है।

1. नजदीकी रेलवे स्टेशन के रिजर्वेशन काउंटर पर जाएं

2. Tatkal आवेदन फॉर्म भरें

3. जरूरी दस्तावेज़ लगाएं और भुगतान करें

4. टिकट प्राप्त करें

Tatkal टिकट पर रिफंड कब मिलेगा?

रेलवे ने रिफंड पॉलिसी को भी पहले से ज्यादा साफ और यात्री-हितैषी बनाया है।

नए रिफंड नियम:

1. अगर ट्रेन रद्द हो जाती है तो पूरा रिफंड मिलेगा

2. यदि यात्रा मार्ग बदलता है तो भी रिफंड का प्रावधान है

3. अगर यात्री को लोअर क्लास में शिफ्ट किया जाता है, तो किराये का अंतर लौटाया जाएगा

Tatkal बुकिंग के फायदे

Tatkal बुकिंग यात्रियों को अंतिम समय पर यात्रा करने की सुविधा देता है।

मुख्य फायदे:

• तत्काल यात्रा की स्थिति में बुकिंग संभव

• ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों विकल्प

• अब और अधिक सुरक्षित और सरल प्रक्रिया

• एजेंट्स को प्राथमिकता से मदद

• OTP और CAPTCHA से बुकिंग पारदर्शी

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)

Q. क्या Tatkal टिकट सिर्फ ऑनलाइन बुक हो सकता है?
A. नहीं, Tatkal टिकट ऑफलाइन भी रेलवे स्टेशन से बुक किया जा सकता है।

Q. क्या एजेंट्स को पहले टिकट बुक करने की सुविधा है?
A. हां, लेकिन केवल अधिकृत IRCTC एजेंट्स को ही यह सुविधा दी गई है।

Q. Tatkal टिकट पर रिफंड कब मिलता है?
A. ट्रेन रद्द होने या यात्रा मार्ग बदलने पर पूर्ण या आंशिक रिफंड मिल सकता है।