Swiggy से ऑफिस में मंगवाया कंडोम..फिर हुआ कुछ ऐसा कि होना पड़ा शर्मसार
punjabkesari.in Saturday, Nov 23, 2024 - 04:54 AM (IST)
नेशनल डेस्कः कई बार हम जल्दबाजी या लापरवाही में ऐसी स्थिति में फंस जाते हैं, जो बाद में हमारे लिए शर्मिंदगी का कारण बन जाती है। ऐसा ही वाकया दिल्ली के एक व्यक्ति के साथ हुआ, जब उसने अपने ऑफिस में कंडोम ऑर्डर किया। इस घटना को व्यक्ति ने रेडिट पर साझा किया, जो तेजी से वायरल हो गई।
स्विगी इंस्टामार्ट से मंगाया कंडोम
दिल्ली के एक कॉर्पोरेट ऑफिस में काम करने वाले मनन सिंह ने रेडिट पर "स्विगी इंस्टामार्ट ने मुझे बर्बाद कर दिया" शीर्षक के साथ अपनी कहानी साझा की। उन्होंने बताया कि काम के दौरान उन्होंने स्विगी इंस्टामार्ट से कंडोम का एक पैकेट मंगवाया। उन्होंने डिलीवरी एग्जीक्यूटिव को यह निर्देश दिया कि वह पैकेज रिसेप्शन पर छोड़ दे।
जब मनन रिसेप्शन पर अपना ऑर्डर लेने पहुंचे, तो उन्हें यह देखकर झटका लगा कि कंडोम का पैकेट सी-थ्रू प्लास्टिक बैग में था। बैग इतना पारदर्शी था कि पैकेट की डिटेल्स साफ नजर आ रही थीं। रिसेप्शनिस्ट और अन्य ऑफिस स्टाफ के सामने यह स्थिति उनके लिए बेहद शर्मनाक हो गई।
ब्लिंकिट से ऑर्डर करने की थी आदत
मनन ने अपनी पोस्ट में लिखा कि कंडोम खरीदना कोई असामान्य बात नहीं है। आमतौर पर, वे ब्लिंकिट से ऑर्डर करते थे, जहां प्रोडक्ट को भूरे रंग की डिस्क्रीट पैकेजिंग में भेजा जाता है। लेकिन इस बार उन्होंने स्विगी इंस्टामार्ट को आजमाने का फैसला किया। उन्हें उम्मीद थी कि यह प्लेटफॉर्म भी गोपनीयता का ध्यान रखेगा।
उन्होंने लिखा, "मैंने एक बेवकूफ की तरह इसे रिसेप्शन पर छोड़ने का कहा। मुझे लगा था कि यह सामान्य पैकेजिंग में आएगा। लेकिन, यह गुलाबी प्लास्टिक बैग में था, जिसमें कंडोम का पैकेट साफ नजर आ रहा था।"
पोस्ट हुई वायरल, फिर डिलीट
मनन ने इस घटना का जिक्र करते हुए कंडोम के पैकेट और उसकी पैकेजिंग की तस्वीर भी रेडिट पर शेयर की। उनकी पोस्ट कुछ ही घंटों में वायरल हो गई और इसे 9,000 से ज्यादा अपवोट और सैकड़ों कमेंट्स मिले।
हालांकि, बाद में मनन ने पोस्ट को प्लेटफॉर्म से डिलीट कर दिया। लेकिन उनके अनुभव पर लोगों ने जमकर मजाक भी बनाया और संवेदनशीलता के साथ सहानुभूति भी जताई।
लोगों की प्रतिक्रियाएं
इस पोस्ट पर आए कमेंट्स में कई लोगों ने अपनी राय साझा की। कुछ ने मनन की गोपनीयता के उल्लंघन पर सवाल उठाया, जबकि अन्य ने हल्के-फुल्के अंदाज में उनके अनुभव का मजाक उड़ाया।
एक यूजर ने लिखा, "कंडोम खरीदना शर्म की बात नहीं है, लेकिन डिस्क्रीट पैकेजिंग न होना जरूर समस्या है।"
वहीं, दूसरे यूजर ने मजाक करते हुए कहा, "अब आपके ऑफिस में आपकी नई पहचान बन गई है।"
क्या है समाधान?
इस घटना से दो बड़ी सीख मिलती हैं:
गोपनीयता का महत्व: डिस्क्रीट पैकेजिंग उन उत्पादों के लिए जरूरी है, जो निजी या संवेदनशील माने जाते हैं। ई-कॉमर्स कंपनियों को इस पर ध्यान देना चाहिए।
ग्राहकों की सतर्कता: संवेदनशील उत्पाद ऑर्डर करते समय ग्राहक को डिलीवरी के स्थान और तरीके को लेकर सतर्क रहना चाहिए।
स्विगी और अन्य प्लेटफॉर्म को चाहिए बदलाव
इस घटना के बाद उम्मीद की जा रही है कि ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, खासकर स्विगी और इंस्टामार्ट, गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए अपनी पैकेजिंग नीतियों पर काम करेंगे। ताकि ग्राहकों को ऐसी स्थिति में न पड़ना पड़े।
हालांकि यह घटना मजाकिया लग सकती है, लेकिन यह गोपनीयता और ग्राहक अनुभव को लेकर एक गंभीर मुद्दा उठाती है। यह प्लेटफॉर्म्स के लिए एक चेतावनी है कि वे अपने ग्राहकों की जरूरतों और भावनाओं का ध्यान रखें।
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