Air Canada के 10 हजार से ज्यादा फ्लाइट अटेंडेंट गए हड़ताल पर, सभी उड़ानें सस्पेंड; दुनियाभर के हजारों यात्री फंसे

इंटरनेशनल डेस्कः कनाडा की सबसे बड़ी एयरलाइन, एयर कनाडा ने अपनी सभी उड़ानें अस्थायी रूप से बंद कर दी हैं क्योंकि 10,000 से ज्यादा फ्लाइट अटेंडेंट्स ने शनिवार तड़के हड़ताल शुरू कर दी। एयरलाइन और यूनियन के बीच समझौता नहीं हो पाने के कारण यह कदम उठाया गया।

कौन-कौन सी उड़ानें प्रभावित?

• एयर कनाडा और एयर कनाडा रूज (Air Canada Rouge) की सभी उड़ानें या तो रद्द कर दी गई हैं या रद्द की जा रही हैं।

• हालांकि, एयर कनाडा एक्सप्रेस (Air Canada Express) की उड़ानों पर इसका कोई असर नहीं पड़ा है क्योंकि ये फ्लाइट्स थर्ड-पार्टी ऑपरेटर्स द्वारा चलाई जाती हैं।

यात्रियों के लिए क्या विकल्प हैं?

एयर कनाडा ने कहा है कि जिन यात्रियों की उड़ानें रद्द नहीं हुई हैं लेकिन वे सफर नहीं करना चाहते, उनके लिए एक “गुडविल पॉलिसी” लागू की गई है। इसके तहत यात्री:

• अपनी यात्रा की नई तारीख पर बुकिंग कर सकते हैं, या

• भविष्य की यात्रा के लिए क्रेडिट ले सकते हैं।

कितने लोग होंगे प्रभावित?

• एयर कनाडा हर दिन लगभग 700 फ्लाइट्स ऑपरेट करती है।

• हड़ताल के चलते हर दिन करीब 1.3 लाख (130,000) यात्रियों को असर होगा।

• इनमें से लगभग 25,000 कनाडाई नागरिक विदेशों में फंसे रह सकते हैं।

हड़ताल कैसे शुरू हुई?

• कनाडियन यूनियन ऑफ पब्लिक एम्प्लॉइज (CUPE) ने बुधवार को आधी रात के बाद 72 घंटे की हड़ताल की चेतावनी दी थी।

• इसके जवाब में एयर कनाडा ने कहा कि वह कर्मचारियों को लॉकआउट करेगी और फ्लाइट ऑपरेशन धीरे-धीरे बंद करना शुरू कर दिया।

• शुक्रवार को बातचीत टूट गई, जब यूनियन ने एयरलाइन के उस प्रस्ताव को ठुकरा दिया जिसमें सरकार की निगरानी में थर्ड पार्टी मध्यस्थता (arbitration) की बात थी। इस प्रस्ताव को मानने पर यूनियन को हड़ताल का अधिकार नहीं रहता।

हड़ताल की शुरुआत कब हुई?

• हड़ताल की शुरुआत शनिवार तड़के 12:58 बजे (ईस्टर्न टाइम) पर हुई।

• लगभग उसी समय एयर कनाडा ने फ्लाइट अटेंडेंट्स को एयरपोर्ट से लॉक आउट करना शुरू कर दिया।

सरकार की प्रतिक्रिया

कनाडा की फेडरल जॉब्स मिनिस्टर पैटी हैजडू (Patty Hajdu) ने शुक्रवार रात एयर कनाडा और यूनियन दोनों से मुलाकात की।

उन्होंने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पहले ट्विटर) पर कहा, “यह बहुत ही दुर्भाग्यपूर्ण है कि अभी तक कोई ठोस प्रगति नहीं हुई है। कनाडाई नागरिक दोनों पक्षों से पूरी मेहनत की उम्मीद कर रहे हैं।”

यात्रियों को क्या करना चाहिए?

• अपनी फ्लाइट की स्थिति चेक करें।

• यदि आपकी उड़ान रद्द नहीं हुई है लेकिन आप सफर नहीं करना चाहते, तो एयर कनाडा की वेबसाइट या कस्टमर केयर से संपर्क करके रिबुकिंग या ट्रैवल क्रेडिट का विकल्प चुनें।

• अगर आप विदेश में हैं, तो कनाडाई दूतावास या कांसुलेट से सहायता ले सकते हैं।