Apple AI की बड़ी गड़बड़ी, महिला से पूछीं अश्लील बातें, जानिए पूरा मामला

इंटरनेशनल डेस्क: टेक्नोलॉजी की दुनिया में Apple को हमेशा अपने इनोवेटिव प्रोडक्ट्स और फीचर्स के लिए जाना जाता है। लेकिन हाल ही में कंपनी के AI टूल्स लगातार गलत कारणों से सुर्खियों में बने हुए हैं। स्कॉटलैंड में हुई एक घटना ने फिर से Apple के AI सिस्टम की खामियों को उजागर कर दिया है। स्कॉटलैंड के डंफर्मलाइन में रहने वाली 66 वर्षीय लुईस लिटलजॉन को एक वॉइस मेल मिला, जो मदरवेल के लुकर्स लैंड रोवर गैरेज से भेजा गया था। यह मैसेज उन्हें एक कार इवेंट में आमंत्रित करने के लिए भेजा गया था। लेकिन जब Apple के AI-पावर्ड वॉइस-टू-टेक्स्ट फीचर ने इस वॉइस मेल को ट्रांसक्राइब किया, तो उसमें गालियां और आपत्तिजनक सवाल शामिल हो गए।

महिला को पहले लगा स्कैम मैसेज

जब लिटलजॉन ने इस मैसेज को पढ़ा, तो वह पूरी तरह से हैरान रह गईं। शुरुआत में उन्हें लगा कि यह कोई स्कैम या फेक मैसेज है, लेकिन जब उन्होंने इसमें अपना जिप कोड देखा, तो उन्हें एहसास हुआ कि यह गैरेज से भेजा गया असली मैसेज है। लिटलजॉन ने कहा, "पहले तो मुझे गुस्सा आया, लेकिन फिर मुझे यह मजाकिया लगने लगा। गैरेज वाले कार बेचने की कोशिश कर रहे थे, लेकिन उनकी जगह Apple के AI ने यह अजीबोगरीब मैसेज भेज दिया। यह उनकी गलती नहीं है, बल्कि टेक्नोलॉजी की गड़बड़ी है।"

Apple AI की लगातार बढ़ती परेशानियां

Apple के AI टूल्स पहले भी कई बार विवादों में आ चुके हैं। यह पहली बार नहीं है जब Apple के वॉइस-टू-टेक्स्ट सिस्टम ने गलत टेक्स्ट ट्रांसक्राइब किया हो।

• कुछ हफ्ते पहले कुछ iPhone यूजर्स ने शिकायत की थी कि जब वे "रेसिस्ट" (Racist) शब्द बोलते थे, तो AI "ट्रंप" (Trump) लिखकर दिखाता था।

• जनवरी 2024 में, Apple ने अपने AI-समरी जनरेशन टूल को बंद कर दिया था, क्योंकि वह न्यूज आर्टिकल्स की गलत हेडलाइंस और भ्रामक जानकारी पेश कर रहा था।

• Apple ने पहले यह भी कहा था कि वह अपने स्पीच-टू-टेक्स्ट फीचर को सुधारने पर काम कर रही है, लेकिन ताजा मामला बताता है कि अभी भी इसमें कई खामियां बनी हुई हैं।

Apple AI में सुधार की जरूरत

टेक्नोलॉजी कंपनियां लगातार AI को विकसित कर रही हैं, लेकिन Apple जैसी दिग्गज कंपनी के AI फीचर्स में इस तरह की गड़बड़ियां चिंता का विषय हैं।

• वॉइस-टू-टेक्स्ट फीचर का इस्तेमाल दुनियाभर में किया जाता है, लेकिन यदि यह गलत और आपत्तिजनक टेक्स्ट जनरेट करता है, तो इससे यूजर्स का भरोसा कम हो सकता है।

• इस तरह की गड़बड़ियों से Apple की ब्रांड इमेज को नुकसान पहुंच सकता है और कंपनी को बड़ा आर्थिक नुकसान भी हो सकता है।

• टेक्नोलॉजी एक्सपर्ट्स का कहना है कि AI एल्गोरिदम को बेहतर ट्रेनिंग और मॉनिटरिंग की जरूरत है, ताकि इस तरह की गलतियों को रोका जा सके।