Good news! ट्रेन में ट्रैवल के दौरान मिलेगी फेवरेट सीट, IRCTC ने लॉन्च किया शानदार फीचर

नेशनल डेस्क: भारत में हर रोज लाखों यात्री ट्रेन से सफर करते हैं। इन्हीं यात्रियों के लिए IRCTC ने टिकट बुकिंग को आसान बनाने के लिए नया AI फीचर लॉन्च किया है, जिसका नाम है AskDisha 2.0। यह एक वॉयस असिस्टेंट है, जिससे अब यात्री बिना टाइप किए और लंबी लाइनों में खड़े हुए केवल बोलकर ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं। डिटेल में जानते हैं क्या है पूरा प्रोसेस-

क्या है IRCTC का AskDisha 2.0 फीचर?

AskDisha 2.0 एक AI-पावर्ड वर्चुअल असिस्टेंट है, जो वॉयस और टेक्स्ट दोनों माध्यमों से काम कर सकता है। इसका मतलब है कि आप अपने फोन पर बोलकर ही ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं। इसके अलावा, यात्री इससे ट्रेन का स्टेटस चेक कर सकते हैं, ऑनलाइन खाना ऑर्डर कर सकते हैं और टूर पैकेज की जानकारी भी ले सकते हैं।

कैसे बुक होगा टिकट?

टिकट बुक करने के लिए सबसे पहले IRCTC की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर जाएं। वहां आपको AskDisha का ऑप्शन मिलेगा। इसके अलावा, आप IRCTC के एक्स अकाउंट या व्हाट्सऐप के जरिए भी इसे एक्सेस कर सकते हैं।

1. बोलकर जानकारी दें: सबसे पहले "हैलो" या "टिकट बुक" जैसे शब्द बोलें, ताकि AskDisha को पता चल सके कि आपको टिकट बुक करना है।
2. यात्रा की जानकारी दें: चैटबॉट आपसे आपके ट्रैवल रुट, डेट और यात्रा क्लास (स्लीपर, 3AC, 2AC, या फर्स्ट क्लास) की जानकारी पूछेगा।
3. ट्रेन और सीट का चयन: इसके बाद, चैटबॉट आपको ट्रेनों की लिस्ट और सीटों की जानकारी देगा और आप अपनी पसंद की ट्रेन और सीट चुन सकते हैं।
4. भुगतान और ई-टिकट: टिकट बुकिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपको भुगतान का ऑप्शन मिलेगा और फिर आपको ई-टिकट ईमेल या मोबाइल नंबर पर भेज दिया जाएगा। इस ई-टिकट को आप अपनी यात्रा के दौरान TTE को दिखा सकते हैं।