जब पासपोर्ट रोबोट से हुई गलती और फिर...

वेलिंगटन:ऑनलाइन फॉर्म फिल करते समय कई बार ऐरर आ जाता है और हम फॉर्म को बीच में ही छोड़ देते है।लेकिन न्यूजीलैंड में रहने वाले रिचर्ड ली के साथ अजीबोगरीब घटना घटी।

रिचर्ड पासपोर्ट को रिन्यू कराने के लिए ऑनलाइन अप्लाई कर रहे थे तभी पासपोर्ट रोबोट ने उनकी अपलोड हुई फोटो पर आपत्ति जताते हुए एक मैसेज भेजा,'फोटो में आंखें बंद हैं।आप जो फोटो अपलोड करना चाहते हैं वह हमारे क्राइटेरिया से मेल नहीं खाता क्योंकि फोटो में आंखें बंद हैं।ली ने बताया कि पहले मै यह मैसेज पढ़कर जोर-जोर से हंसा।मैं जानता हूं कि मेरी आंखें छोटी हैं और कंप्यूटर भी यह नोटिस कर सकता है।फिर मैंने पासपोर्ट ऑफिस फोन किया और पासपोर्ट ऑफिस के मुताबिक फोटो में मेरी आंखों पर परछाई आ रही है और लाइट भी बराबर नहीं है।जिससे सॉफ्टवेयर को चेहरा पहचानने में मुश्किल आई।हालांकि कई लोगों ने इसे नस्लभेदी भी बताया।लेकिन न्यूजीलैंड में गृह मंत्रालय के प्रवक्ता स्टीव कॉरबेट ने नस्लभेद के आरोपों को खारिज कर दिया है।ली ने कहा कि यह रोबोट की गलती है ,आखिर में मेरा पासपोर्ट रिन्यू हो गया।