यात्री का बैग हुआ गुम, Air arabia देगी हर्जाना
Tuesday, Nov 14, 2017 - 10:20 AM (IST)
जयपुर: हवाई यात्रा के दौरान यात्री का 30 किलोग्राम वजन का बैग गुम होने के मामले में जिला मंच उपभोक्ता संरक्षण जयपुर ने हवाई यात्रा कम्पनी एयर अरेबिया पर हर्जाना लगाया है।
क्या है मामला
रघुनाथपुरी-झोटवाड़ा निवासी जाकिर खान ने एयर अरेबिया की फ्लाइट में 15 सितम्बर 2015 को यात्रा की थी। इस दौरान उसका 30 किलोग्राम वजनी बैग लापता हो गया। इसमें करीब 65,000 रुपए का सामान था। उसने बताया कि बैग में कीमती घडिय़ां, दस्तावेज आदि थे।
यह कहा फोरम ने
उपभोक्ता फोरम ने बताया कि एयर अरेबिया ने यह स्वीकार किया कि बैग गुम हुआ है। उसने कहा कि परिवादी को 45 दिन में ही क्लेम करना चाहिए था। साथ ही प्रॉपर्टी इर्रैगुलैरिटी रिपोर्ट में परिवादी ने बैग में ड्राई फ्रूट, कपड़े एवं ब्लैंकेट होना ही जाहिर किया था। फोरम ने एयर अरेबिया की सेवा में कमी पाई तथा उसे 10,000 रुपए का हर्जाना लगाया। इसके साथ ही फोरम ने जाकिर खान को मुआवजे के तौर पर 600 अमरीकन डॉलर के बराबर भारतीय रुपए भी देने के आदेश दिए हैं।