Online Shopping पर नया नियम, ऑर्डर कैंसिल करना होगा महंगा, इस ई-कॉमर्स कंपनी ने की बड़ी प्लानिंग
punjabkesari.in Tuesday, Dec 10, 2024 - 05:07 PM (IST)
बिजनेस डेस्कः ऑनलाइन शॉपिंग आजकल आम हो गई है। कुछ भी खरीदना हो, तो फोन पर ऑर्डर करना बेहद आसान हो गया है। पसंद नहीं आया तो ऑर्डर कैंसिल करना भी कोई बड़ी बात नहीं लेकिन अगर आप भी अक्सर ऑनलाइन सामान मंगाते हैं और कैंसिल करते हैं, तो अब यह आदत महंगी पड़ सकती है। ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म Flipkart जल्द ही ऑर्डर कैंसिल करने पर चार्ज वसूलने की तैयारी में है।
अब लगेगा कैंसिलेशन चार्ज!
एक रिपोर्ट के अनुसार, देश की प्रमुख ई-कॉमर्स कंपनी Flipkart जल्द ही ऑर्डर कैंसिलेशन पर चार्ज लगाने की तैयारी कर रही है। इसके लिए कंपनी अपनी पॉलिसी में बदलाव कर रही है। यह चार्ज केवल उन ऑर्डर्स पर लागू होगा, जो एक तय समय सीमा के भीतर कैंसिल किए जाएंगे।
फिलहाल, ग्राहक किसी भी प्रोडक्ट को खरीदने के बाद बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के ऑर्डर कैंसिल कर सकते हैं लेकिन जल्द ही इस सुविधा के लिए शुल्क देना होगा। यह कैंसिलेशन चार्ज प्रोडक्ट की ऑर्डर वैल्यू के आधार पर तय किया जाएगा।
फ्लिपकार्ट के इंटरनल कम्युनिकेशन का एक स्क्रीनशॉट सामने आया है, जिसमें पॉलिसी में बदलाव का जिक्र किया गया है। ऐसा कहा जा रहा है कि कंपनी अपने प्लेटफॉर्म पर सामान बेचने वाले विक्रेता और लॉजिस्टिक पार्टनर के समय और कॉस्ट की भरपाई करने के लिए यह कैंसिलेशन चार्ज लगाने का फैसला किया है। हालांकि, यह कैंसिलेशन चार्ज किसी भी प्रोडक्ट के फ्री कैंसिलेशन विंडो खत्म होने के बाद लगाया जाएगा।
इस वजह से लिया फैसला
Flipkart ने आधिकारिक तौर पर कैंसिलेशन चार्ज को लेकर कोई जानकारी नहीं दी है। हालांकि, सूत्रों की मानें तो कैंसिलेशन चार्ज के लिए एक टाइम लिमिट सेट की जाएगी। कंपनी फ्रॉड और विक्रेताओं को होने वाले नुकसान से बचने के लिए नई पॉलिसी लाने की प्लानिंग की है। फ्लिपकार्ट के अलावा सिस्टर कंपनी Myntra पर ऑनलाइन प्रोडक्ट ऑर्डर करने पर भी यह चार्ज लगाया जा सकता है।
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