CONSUMER FORUM: हेयर कलर डाई का लिया MRP से 1 रुपए अधिक, अब रिलायंस रिटेल देगी जुर्माना
Monday, Jun 25, 2018 - 11:06 AM (IST)
उदयपुरः हेयर कलर डाई के एम.आर.पी. से अधिक पैसे लेने पर जिला उपभोक्ता फोरम ने रिलायंस स्टोर को अधिक वसूल किया 1 रुपया व 1500 रुपए जुर्माना देने का आदेश दिया है।
क्या है मामला
सैक्टर 4 टैगोर नगर निवासी आशीष कुमार पुत्र अशोक कुमार कोठारी ने 20 जुलाई 2017 को फोरम में दर्ज अपनी शिकायत में कहा कि उसने सैक्टर 3 कृष्ण कॉम्पलैक्स में स्थित रिलायंस रिटेल लिमिटेड से 25 मई 2017 को ब्लैक नैचुरल हेयर कलर खरीदा था। इस पर कीमत 39 रुपए अंकित थी लेकिन उसे प्रिंटिंग बिल 40 रुपए का बनाकर दिया गया। आपत्ति जताने पर कर्मचारी ने कहा कि बिल बन चुका है इसलिए अब कुछ नहीं हो सकता। सभी बिल हैड ऑफिस से ऑनलाइन बनते हैं। परेशान होकर उसने उपभोक्ता फोरम का दरवाजा खटखटाया।
यह कहा फोरम ने
दोनों पक्षों की दलीलें सुनने के बाद जिला उपभोक्ता फोरम ने उपभोक्ता से एक रुपया अधिक लेने के इस मामले को अनुचित व्यापार व्यवहार का पाया। फोरम ने रिलायंस रिटेल लिमिटेड को शिकायतकर्ता से अधिक वसूल किए 1 रुपए लौटाने के साथ 500 रुपए मानसिक संताप और 1000 रुपए वाद राशि देने का आदेश दिया।