गारंटी पीरियड में खराब बैटरी नहीं बदली, अब डीलर देगा जुर्माना

बरेली : ई-रिक्शा बैटरी की गारंटी पूरी नहीं करना बैटरी डीलर को महंगा पड़ा, जिस कारण उपभोक्ता फोरम ने डीलर को उपभोक्ता को जुर्माना देने का आदेश दिया। 

क्या है मामला
जोगी नवादा पुराना शहर निवासी नासिर अली ने बताया कि उसने 29 अगस्त, 2016 को ई-रिक्शा के लिए 4 बैटरियां 20,500 रुपए में प्रयांक गुप्ता आशीर्वाद फैशन प्रेमनगर से खरीदी थीं। बैटरी की 6 माह गारंटी और एक वर्ष वारंटी थी, लेकिन खरीदने के 4 माह बाद ही बैटरी खराब हो गई जिस पर नासिर अली ने प्रयांक से शिकायत की तो उसने सैटेलाइट पर इंजीनियर के पास जांच के लिए भेज दिया। नासिर का आरोप है कि बैटरी जांच कराने गया तो वहां पर बताया गया कि स्टाफ  नहीं है। काफी परेशान करने के बाद 2 बैटरियां तो प्रयांक गुप्ता ने बदल दीं लेकिन रसीद रख ली। उसके बाद 2 बैटरियां नहीं बदली थीं। परेशान होकर नासिर ने उपभोक्ता फोरम का दरवाजा खटखटाया।

यह कहा फोरम ने
फोरम के अध्यक्ष विनोद कुमार सिंह राठौर ने बैटरी डीलर को बैटरी ठीक करने व 4000 रुपए जुर्माना देने का आदेश दिया।