CONSUMER FORUM: एप्पल ने किया लोगों को भ्रमित, अब देगी करोड़ों का जुर्माना
Wednesday, Jun 20, 2018 - 09:03 AM (IST)
सिडनीः एप्पल द्वारा उपभोक्ताओं को भ्रमित करना महंगा पड़ गया जिस कारण आस्ट्रेलिया के कंज्यूमर कमीशन ने उसे 66 लाख डॉलर का जुर्माना देने का आदेश दिया।
क्या है मामला
कम्पनी के ग्राहकों ने अपनी शिकायत में बताया कि उन्होंने फरवरी, 2015 से फरवरी, 2016 के बीच आईफोन और आईपैड खरीदे थे। इस दौरान उन्हें कम्पनी ने कई वायदे करते हुए भ्रमित किया था। ये आईफोन व आईपैड उपभोक्ताओं की उम्मीदों पर खरा नहीं उतरे और ये खराब हो गए। जब कम्पनी को इन्हें रिपेयर करने के लिए कहा गया तो उसने इंकार कर दिया। परेशान होकर उपभोक्ताओं ने आस्ट्रेलिया कम्पीटिशन एंड कंज्यूमर कमीशन (ए.सी.सी.सी.) में एप्पल और इसकी सबसिडियरी कम्पनी के खिलाफ मुकद्दमा दायर कर दिया।
यह कहा कंज्यूमर कमीशन ने
ए.सी.सी.सी. के समक्ष एप्पल ने भी स्वीकार किया कि उसने आस्ट्रेलिया में 275 उपभोक्ताओं के आईफोन और आईपैड को रिपेयर करने से इंकार कर दिया था। ए.सी.सी.सी. ने इसे कम्पनी की लापरवाही मानते हुए उसे 66 लाख डॉलर का जुर्माना अदा करने का आदेश दिया।