इलेक्ट्रिक कार में आई खराबी तो ग्राहक ने कहा- वापस ले जाओ, जाने क्या है पूरा मामला

Saturday, May 20, 2023 - 03:32 PM (IST)

ऑटो डेस्क: भारतीय बाज़ार में टाटा के इलेक्ट्रिक मॉडल्स काफी पापुलर हैं। इन मॉडल्स के लिए मार्केट में बंपर डिमांड देखी गई है। बता दें कि इस बार टाटा की इलेक्ट्रिक कार चर्चा में है। आइए जानते हैं कि क्या है इसके पीछे का कारण-

ट्विटर पर एक @Scialcarmetila नाम के एक यूज़र ने ट्वीट शेयर किया है। अपनी पोस्ट में उन्होंने लिखा कि नेक्सॉन के साथ उनका एक्सपीरियंस काफी बेकार रहा। सर्विस से परेशान ग्राहक ने इसे वापस ले जाने के लिए कहा। अपनी पोस्ट में उन्होने दो घटनाओं का ज़िक्र किया है। उन्होंने बताया कि एक बार प्राबलम आने पर डीलरशिप से बैटरी को बदलवाया था। वही दूसरी बार मुंबई से पुणे ट्रैवल करते हुए टाटा के चार्जिंग स्टेशन पर सही वर्किंग न होने के कारण सामना करना पड़ा। साथ ही उन्होंने यह भी बताया कि कंपनी का टोल फ्री नंबर भी काम नही करता। जिसके साथ ही उन्होंने लिखा कि कृप्या मेरी कार वापस ले लो।

सोशल मीडिया पर पोस्ट वायरल होने के बाद टाटा मोटर्स की ओर से जवाब दिया गया। कंपनी ने जवाब देते हुए ग्राहक को उनकी जानकारी, लोकेशन आदि शेयर करने के लिए कहा। जिसके बाद संबंधित टीम उनकी मदद कर पाए। 

 

Radhika

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